退換貨政策

• •本網站所提供之付費會員服務（包括但不限於產業分析報告、進階數據分析、財經新聞摘要等）屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第五款所規定之「非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務」。
• •依據消費者保護法規定，此類服務經消費者事先同意始提供者，不適用於七天鑑賞期（猶豫期）之規定。
• •訂閱完成後，已支付之當期費用概不退費。

雖然已支付之費用不予退還，但您可以隨時取消下一次的續期：

• •定期定額訂閱：您可隨時透過本網站會員中心或聯繫客服人員取消後續的定期定額扣款。取消後，您的會員權限將維持至當前計費週期結束為止。
• •單次購買：單次購買之服務於購買完成後立即生效，不涉及後續自動扣款，亦不提供退費。

若發生以下特殊情況，本網站將視個案情況協助處理：

• •系統錯誤導致重複扣款：若因技術問題導致同一筆訂單重複扣款，經查證屬實後，我們將全額退還重複收取的費用，並於確認後 7 個工作日內退款至原支付帳戶。
• •帳號遭盜用：若您的帳號在非經授權的情況下被進行付費操作，請立即聯繫我們並提供相關證明，我們將協助處理。